quinta-feira, 10 de março de 2011

E aí, você já desconectou hoje?





Estava assistindo a este vídeo a pouco, Disconnect to Connect ou Desconecte para Conectar,  um vídeo de uma operadora de telefonia da thailândia muito bem produzido por sinal aonde o tema central é mostrar o relacionamento humano e quantos momentos bons nós perdermos enquanto estamos “conectados”.
Este vídeo nos leva a refletir acerca do relacionamento interpessoal e nos faz parar para pensar e refletirmos sobre o que é realmente importante para nossas vidas e logo vêm algumas perguntas à cabeça. Como está o seu relacionamento interpessoal? Ele é baseado em presença ou conectividade? 
Bem, hoje vivemos num mundo frenético em que as informações e as formas de se comunicar se propagam na velocidade da luz, a Yelena Isinbayeva foi encontrada com a mão na vara na Rússia e o seu Serafim dos bodes já ficou sabendo da novidade lá em Tabocas do Brejo Velho na Bahia. Concordo que a Internet conectou pessoas, países, culturas, credos, mas ao mesmo tempo nos afastou de muitas coisas boas. Porque digo isto, se perguntar a você - Quantos amigos você tem? Quando digo amigo, me refiro aquela pessoa que você pode contar sempre, seja para uma boa conversa, um conselho, te ajudar naquele momento mais difícil ou apenas para ir ao bar da esquina tomar um chope. E se fizer outra pergunta quantos amigos “virtuais” você tem? Não se preocupe, provavelmente a quantidade de amigos “virtuais” é bem maior que a lista de amigos reais. Isto é um fenômeno recente? Bem eu diria que relativamente recente, posso dizer que peguei o início desta revolução (meu primeiro provedor foi a nutecnet em 1994, depois virou zaz e hoje é o portal terra), sou do tempo do “romantismo” da Internet discada com um super modem de ultra velocidade de 14,4 Kbps. Naquela época a Internet ainda estava engatinhando como um bebê inocente, mas já com um volume de informações que poderia dar overflow até mesmo em um cérebro esponjoso e ávido por informações como é o de uma criança. O que para grande maioria hoje é corriqueiro e até certo ponto banal, como pagar uma conta ou comprar um produto pela rede, naquela época era tudo novidade e causava até espanto, se tinha um certo frisson em ver todo aquele conteúdo e novidades ao seu dispor com o simples clique de um mouse. Lembro que passava horas e noites na frente do computador, principalmente em salas de bate-papo, jogando conversa fora, trocando ideias e claro buscando novas amizades e/ou relacionamentos. A Internet evoluiu bastante de lá pra cá e foi amadurecendo, coisas boas surgiram, adoro poder pedir um lanche pela Internet (gordo sempre pensa em comida), outras não tão boas, mas hoje ela nos proporciona infinitas possibilidades e podemos nos relacionar ou interagir de diversas maneiras, usando o seu PC da xuxa ou o todo poderoso IPAD estamos lá navegando em portais de notícias, em blogs lixões como este que você está investindo seu precioso tempo para ler, em fóruns, sites de relacionamento e o que hoje está na moda que são as redes sociais como o twitter. Não sou contra a tecnologia, sou viciado em gadgets e tudo o que é novidade tecnológica mas acho que toda essa parafernália que temos hoje conectado a rede, meio que contribuiu para engessar o relacionamento humano entre as pessoas, preferimos primeiro o virtual, ali no conforto de nossas casas, o real, bem, fica pra depois. Podem estar pensando, mas o que esse cara tá escrevendo ? Ele mesmo conheceu a esposa por meio da Internet. Olhe, não estou dizendo que você deve simplesmente abandonar a sua vida virtual, apenas faça como ouvimos todos os dias nos comerciais de cerveja, “aprecie com moderação”. Assim como tudo em nossa vida, o excesso é ruim, e sejamos francos, nada supera uma boa conversa a dois com o seu melhor amigo(a), ou poder chegar em quem você ama e dar um sorriso, um abraço de carinho, um beijo, isso nenhuma tecnologia irá substituir, NUNCA. Por isso sempre que puder, saia, namore, sorria e chore,beba,comemore, acerte e erre, mas não demore, desconecte um pouco e aproveite seu tempo, existe um mundo lá fora cheio de vida e oportunidades. Saiba sempre que nada supera o relacionamento interpessoal, só não deixe que este inter que significa “entre” se transforme apenas em inter da virtualidade que é a internet. E aí, você já desconectou hoje?







terça-feira, 1 de março de 2011

FEEDBACK, palavra da moda?

Bem depois de algum tempo sem escrever, resolvi postar uma coisita nova hoje, espero que gostem...

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Bem, é muito comum depararmos com diversas palavras da língua inglesa que acabam sendo agregadas ao nosso vocabulário no dia a dia. Uma delas, muito comum hoje em dia, é a palavra feedback.

Pois bem você houve muito por aí, mas sabe o significado da palavra?


Usando o wikipédia como pesquisa:

"Em administração, feedback (retorno de informação ou, simplesmente, retorno) é o procedimento que consiste no provimento de informação à uma pessoa sobre o desempenho, conduta, eventualidade ou ação executada por esta, objetivando orientar, reorientar e/ou estimular uma ou mais ações de melhoria, sobre as ações futuras ou executadas anteriormente.[1]
No processo de desenvolvimento da competência interpessoal o feedback é um importante recurso porque permite que nos vejamos como somos vistos pelos outros. É ainda, uma atividade executada com a finalidade de maximizar o desempenho de um indivíduo ou de um grupo. Processualmente, é oriundo de uma avaliação de monitoria.
Importante ação administrativa que facilita a consolidação das ações e seus resultados; ou seja garante retorno ao desencadeador das ações e retorna ao mesmo o resultado."

Tudo bonitinho bem claro e explicadinho né, se fossemos fazer uma tradução literal poderíamos dizer que feedback seria uma retroalimentação.

O grande problema é que as pessoas acabam não entendendo o significado da palavra e por ser modinha usam ela de forma errada.

Tenho alguns exemplos que já me deparei com pessoas usando a palavra de forma errada, vou citar um que ficará bem claro o entendimento.
No ambiente de trabalho o chefe chega até você e diz:
- olá fulano preciso te dar um feedback de uma situação aqui.
Bem você chega lá todo contente, oba o chefe vai me dar algum retorno e orientação daquele problema que repassei a ele. Tu até tira o excesso de cera do seu ouvido pra poder ouvir melhor e na verdade recebe uma descascada daquelas, uma dolorosa retoalimentação, o indivíduo enfia uma salsicha sem dó nem piedade no seu reto e você sai de lá de pernas abertas e sem vontade de sentar novamente até o final do dia.
Por que isso acontece?
Muita gente está confundindo esporro com feedback.


Se fossemos chegar num mundo ideal e perfeito, o mais próximo do real significado da palavra seria reorientação, é repassar novas orientações para que o trabalho que está sendo desenvolvido continue e se evite retrabalhos no futuro.

Espero que alguém leia essa porcaria de texto que escrevi, para que possa quando a oportunidade chegar, aplicar a verdadeira essência dessa palavra tão útil quando utilizada de forma correta.